Güven Merkezi / Trust Center

Bu sayfanın kapsamı

Aşağıdaki açıklamalar ürün ilkelerini ve kullanım sınırlarını anlatır. Bir sertifika, bağımsız denetim raporu veya tüm kurulumlar için güvenlik garantisi değildir. Kullanılabilir özellikler ve etkin kontroller, büronuzun sürümüne, yetkilerine ve hizmet yapılandırmasına bağlıdır.

AI nasıl kullanılıyor?

AI, belgeyi anlamaya ve müvekkil bilgilendirmesi hazırlamaya yardımcı olur. Hukuki karar ve mesleki sorumluluk avukatta kalır.

Belge özeti, olay sınıflandırması ve sonraki adım önerisi inceleme için birer taslaktır. Kaynak belge, tarih, tutar, taraf ve süre bilgileri avukat tarafından doğrulanmalıdır.

Bir öneri, dosyada hukuki işlemin tamamlandığı veya sürenin kesinleştiği anlamına gelmez. AI çıktısı tek başına hukuki tavsiye ya da işlem talimatı olarak kullanılmamalıdır.

Avukat onayı

Ürün ilkemiz: kritik hukuki iletişim, avukatın görüp düzenleyebildiği ve açıkça onayladığı içerikle yürütülmelidir.

Kontrol akışı; kaynak belgeyi inceleme, alıcıyı ve kanalı doğrulama, son metni gözden geçirme ve açık onay adımlarını kapsar. İçerik değiştiğinde yeni sürüm yeniden değerlendirilmelidir.

AI taslak hazırlayabilir; stajyer veya asistan hazırlığa yardımcı olabilir. Bu görevler kritik hukuki iletişimi onaylama yetkisi oluşturmaz. Büronuz, kullanacağı gönderim yolunda avukat onayının etkin olduğunu doğrulamalıdır.

Veri güvenliği ve minimizasyon

AI işlemi için gerekmeyen kişisel veri paylaşılmamalı; gerekli içerik mümkün olan en az veriyle hazırlanmalıdır.

TCKN, IBAN, telefon ve adres gibi alanlarda maskeleme; sağlık ve diğer özel nitelikli bilgilerde ek inceleme veya işlemi durdurma, veri minimizasyonu yaklaşımının parçalarıdır.

Maskeleme, tam anonimlik garantisi değildir. Serbest metin, OCR hataları ve bağlam kişiyi tanınabilir kılabilir. Belge kadar ek talimat ve dosya adında da gereksiz kişisel veri bulunmamalıdır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için güncel gizlilik ve KVKK metinlerini inceleyin. Hesap ve veri silme taleplerinin ayrıca bir başvuru akışı vardır.

AI sağlayıcı yaklaşımı

Sağlayıcı ve model seçimi; kullanım amacı, veri sınıfı, işleme ve saklama yeri, eğitimde kullanım, saklama süresi ve risk ile birlikte değerlendirilmelidir.

Sağlayıcıya iletilen veri politikası talebi ile sağlayıcının sözleşme ve hesap ayarlarıyla doğrulanan koşulları ayrı bilgilerdir. Bir model adı veya “veri saklama yok” seçeneği tek başına bunların doğrulandığını göstermez.

Bu sayfa canlı bir sağlayıcı sicili değildir. Güncel sağlayıcı, alt sağlayıcı, bölge, training opt-out ve retention koşulları bu sayfada doğrulanmış olarak ilan edilmez. Kullanım öncesi büronuza uygulanacak koşullar için destek ekibinden bilgi isteyin.

Erişim ve yetkilendirme

Büro üyeliği, dosya erişimi ve işlem yetkisi birlikte değerlendirilmelidir. Bir ekrana erişebilmek, her işlemi yapma yetkisi anlamına gelmez.

Yönetici avukat, avukat, stajyer, sekreter/asistan ve denetçi görevleri ayrı sorumluluklar taşır. Hukuki onay yetkisi, büro yönetimi veya veri hazırlama görevinden ayrıca tanımlanmalıdır.

Hesaplar kişiye özel kullanılmalı, erişimler iş ihtiyacıyla sınırlanmalı ve görev değişikliğinde gözden geçirilmelidir. Müvekkil veya dış kullanıcıya bilgi sunulurken kimlik ve ilgili dosya erişimi doğrulanmalıdır.

İşlem kayıtları ve saklama

İzlenebilirlik hedefimiz; AI taslağı, avukatın değişikliği, onaylayan kişi, içerik sürümü, dosya, zaman ve gönderim kanalının aynı süreçte takip edilebilmesidir.

Kuyruğa alınma, sağlayıcı kabulü ve müvekkile teslim farklı durumlardır. Bir gönderim kaydı, tek başına müvekkilin içeriği okuduğunu göstermez.

İşlem kayıtlarında da veri minimizasyonu ve erişim sınırları gözetilmelidir. Saklama ve silme koşulları; veri türü, hizmet koşulları, hukuki yükümlülükler ve ilgili talebe göre değerlendirilir. Tüm kayıtlar için tek bir süresiz saklama veya anında silme taahhüdü verilmez.

Sistem durumu

Hizmet durumu, ölçüm zamanı ve etkilenen servisle birlikte değerlendirilmelidir.

Bu sayfa canlı sağlık ölçümü veya kesinti akışı içermez; burada bir uptime oranı ya da “tüm sistemler çalışıyor” sonucu üretilmez.

Servis durum sayfasında yayımlanmış kayıtları kontrol edebilirsiniz. Kayıt bulunmaması, kesinti olmadığı anlamına gelmez. Bir sorun yaşadığınızda destek ekibine ulaşın.